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残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作总结
2017-12-28

残疾人基本服务状况和需求信息数据

动态更新工作总结

 

全省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作开展以来,徐州市残联结合工作实际,科学筹划部署,层层分解任务,严格落实责任,上下联动落实,广泛动员方力量将工作做细、做实,确保动态更新数据科学、准确、及时,取得了一定的成效。全市持证残疾人187015人,调查完成率为100%,其中入户调查145663人,见面调查30406人,电话调查2962人,入户调查率达98.35%;全市共2764个社区,全部调查完毕,完成率为100%。

一、加强组织领导科学筹划部署。全省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新培训班结束后,市残联及时召开党组会,专题传达学习省残联相关指示精神,研究全市动态更新工作方案措施,并成立了领导机构和工作办公室。召集各县(市、区)残联理事长召开专题会议,对全市动态更新工作进行总体部署,明确各项工作的目标、任务、方法、步骤及各项任务的完成时间节点和各项要求,使各项工作有条不紊、循序渐进。同时,积极组织动员教育,引导大家充分认清数据动态更新是专项调查的有效延展,是准确决策的重要依据,是事业发展的有力支撑,自觉增强大家的工作责任感和使命感。

坚持目标牵引,责任到人,做到每个环节有人组织、有人落实、有人督促。从市本级到各县(市、区)残联由分管领导专门负责该项工作,分级进行检查指导,及时总结经验,真正发现问题,提出改进措施。认真把好人员选调关,积极选调业务精、能力强、能吃苦的工作人员作为业务骨干参与数据动态更新工作。基层人员由各县(市、区)从残疾人专职委员、村(社区)医生及村(社区)干部等人员中选调。

积极搞好经费保障和技术支持。根据省残联文件精神,市残联积极财政部门进行协调,将相关经费列入同级预算予以保障确保经费开支保障有力。积极指导工作人员安装新版残联通APP,通过手把手教和网络视频教学等手段,为大家解决相关技术问题,确保技术支持及时到位。

加强宣传造势,提高社会知晓率各级残联通过大屏幕播放滚动字幕官方网站微信平台发布信息,显眼位置悬挂条幅等形式对动态更新工作进行大力宣传,提高社会知晓率,努力争取广大残疾人朋友的理解和支持。

二、狠抓学习培训,提升能力素质。为了让工作人员全面掌握了解动态更新工作的内容、流程、方法和各种工作细则,掌握《残疾人登记表》、《社区登记表》等各项指标填写要求、方法,熟练操作使用残联通信息数据系统,市残联召集各县(市、区)负责动态更新工作的骨干人员,先期开展学习培训,讨论交流工作方法思路,并对县级培训提出了明确的标准和要求,为科学、有序、高效地开展入户调查工作奠定了坚实基础。各县(市、区)残联根据各自实际情况,采取集中或分片的形式,对镇(街道办)和村(社区)相关工作人员进行了统一培训市残联对县级培训情况进行了全程检查指导。培训过程中,参训人员能够严格遵守纪律要求,自觉做到勤思好学,努力掌握工作方法,特别是对疑难问题能够及时进行提问,课堂互动交流的氛围非常浓厚。

注重抓好实时动态培训全程做好答疑解惑工作。市残联开通了工作咨询热线,组建了动态管理群,对出现的个性问题,通过电话进行专门沟通解决,对出现的共性问题,通过动态管理群统一答复或发布公告。各县(市、区)也分别建立微信群,利用新媒体,推进工作展开。将工作信息及时通过微信群发送,将工作中遇到的新情况和新问题,在微信群中及时沟通,提出解决的办法,并分享好的做法。

三、坚持求真务实,确保数据精准。突出入户调查这个工作重点,始终保持求真务实的工作作风,最大程度地准确掌握服务对象的基本情况和需求,真正为各级党委政府给残疾人群众实施精准服务提供可靠保证。

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